個人情報保護方針

株式会社九州みらいCreation（以下、「当社」といいます）、は、次のとおり、お客様の個人情報（個人番号を含む）及びパーソナルデータ（以下、「個人情報等」といいます。）の取り扱いに関する基本方針を定め、公表します。

1．取組方針
当社は、お客様の個人情報等を取り扱うに当たり、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）及び「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下、「マイナンバー法」といいます。）をはじめとする関係法令・ガイドライン等を遵守します。また、当社は、お客様の個人情報等の取り扱い等について継続的な改善に努めます。

2．適正取得
当社は、お客様の個人情報等を適正かつ適法な手段により取得し、適切に利用します。

3．利用目的
1．当社は、お客様の個人情報等に係る利用目的を特定したうえで、お客様の個人情報等を取得するに当たっては、その利用目的を通知、公表または明示するとともに、その利用目的の達成に必要な範囲内においてこれを取り扱います。なお、マイナンバー法における個人番号の利用等、特定の個人情報等の利用目的が法令等にもとづき別途限定されている場合には、当該利用目的以外での取り扱いはいたしません。
2．当社における、個人情報等の利用目的は、別紙記載のとおりといたします。
3．当社は、ご本人にとって利用目的が明確になるよう具体的に定めるとともに、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケートの集計のためのみに利用するなど取得の場面に応じ、利用目的を限定するよう努めます。

4．第三者提供
1．当社は、法で定める場合を除き、予めご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いを委託する場合、合併の場合等には、お客様の同意をいただくことなく、お客様の個人情報を提供することがあります。
2．個人番号についてはマイナンバー法に限定的に明記された場合を除き、第三者へ提供いたしません。

5．要配慮個人情報の取り扱い
当社は、お客様の要配慮個人情報（※）については、法令等にもとづく場合や業務遂行上必要な範囲においてお客様の同意をいただいた場合などを除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。※「要配慮個人情報」とは、本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報をいいます。

6．安全管理措置
別紙記載のとおりといたします。

7．個人データの取り扱いの委託
当社は、以下のような場合に、個人データの取り扱いの委託を行っております。個人情報の取り扱い業務を委託する場合は、個人情報の適正な取り扱いに関する契約を締結した上で、必要な個人情報のみを開示します。
（委託する事務の例）
業務を円滑に遂行する観点から、システム運営、決済業務や発送業務の委託先等に個人情報の取り扱い業務を委託する場合

8．開示請求等手続
1．当社は、個人情報保護法で定めるお客様に関する保有個人データの訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者提供の停止のご請求につきましては、適切かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。
2．次項に記載の照会窓口あてへお申し出ください。

9．照会・苦情の窓口
1．当社は、個人情報等の取り扱いに関するご意見・ご要望につきまして、適切かつ迅速に対応いたします。
2．当社の個人情報等の取り扱い及び安全管理措置に関するご意見・ご要望・お問い合わせにつきましては、下記お問い合わせ先までお申し出ください。

【個人情報の取扱に関するお問合せ先】
〒860-0047 熊本市西区春日1丁目12番3号
株式会社九州みらいCreation
電話番号　　096-274-8898
受付時間　9:00～17:00（土日祝日を除く）



（別紙）

1．個人情報の利用目的
当社は、個人情報保護法およびマイナンバー法に基づき、お客様の個人情報を、下記の業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
（1）業務内容
①ECモールの運営業務
②海外ビジネス支援事業業務
③上記の業務に付帯関連する一切の業務（今後取扱いが認められる業務を含む）

（2）利用目的
当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的で利用いたします。なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等にもとづき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
・サービスのお申込み受付のため
・犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、サービスをご利用いただく資格等の確認のため
・継続的なお取引についての判断及び管理のため
・代金の決済のため
・適合性の原則等に照らした判断等、商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
・他の事業者等から個人情報の取り扱いを伴う業務の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
・お客さまとのご契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
・市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
・お客さまとの面談の際等における、当社、肥後銀行、鹿児島銀行、３社の関連会社や提携会社の商品やサービスの各種ご提案のため
・ダイレクトメールや電話セールス等による弊社及び肥後銀行、鹿児島銀行、３社の関連会社や提携会社の商品やサービスのご案内のため
・各種ご契約の解約や解約後の事後管理のため
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告やマーケティング等、各種手続きの精度を高めるために利用いたします。
・その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に遂行するため
・各種イベント、展示会、キャンペーン、取材等の実施のため

2．個人番号の利用目的
当社は、個人情報保護法及び番号法に基づき、お客様の個人番号を、以下の利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
・報酬・料金等の支払調書作成事務
・その他法定書類作成事務

3．安全管理措置について
（1）基本方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
（2）個人データの取扱いに係る規定類の整備
お客様情報（個人番号を含む）の保護を実行するため、「情報資産管理規程」等の関連規定類を定め、定期的に見直しを実施しています。
（3）組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
（4）人的安全管理措置
お客様情報の保護および適正な管理方法等に関する社員教育を実施して適正な取扱を徹底しています。
（5）物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。
（6）技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
（7）外的環境の把握
外国にある第三者へ個人データの提供を行う場合には、当該外国における制度等、当該第三者における個人情報の取扱いに関する情報提供の充実を図ってまいります。